Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, entreprise adaptée : Des Agents Support Informatique H/F Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Vos missions : - Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs, - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à un système d'information spécifique, - Mettre à jour la documentation liée aux systèmes et aux incidents, - Collaborer activement avec vos collègues, partenaires et utilisateurs pour garantir la meilleure résolution possible des problèmes rencontrés. Profil recherché : - Appétence pour le métier du support informatique - Niveau A2/B1 en Anglais (évaluation du niveau) - Niveau A2/B1 Allemand et/ou Espagnol serait un atout supplémentaire - Bonne communication écrite et orale - Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et des outils collaboratifs - Travail en équipe - Sens de l'organisation (gérer les priorités) - Rigueur (savoir appliquer des procédures) Conditions : - Rythme de formation : Lundi au[...]